Situation/Problème Je veux faire une formation

Les trois activités proposées pour cette capsule traitent du même thème et visent le même but : la prise de contact avec des organismes de formation, des structures d’orientation ou d’insertion économique. Il est donc préférable de les proposer dans l’ordre indiqué. Le migrant va commencer par se renseigner sur les différents établissements de formation présents dans sa ville ou sa région. Puis il doit préparer la formulation de sa demande de renseignements et bâtir un questionnaire qui lui permettra d’avoir une connaissance détaillée des formations proposées en fonction de son projet projet professionnel. Pour terminer il devra préparer par écrit les questions qu'il va poser lors de l'entretien avec le responsable de formation.

Concerne la capsule

Je veux faire une formation
Trouver un organisme de formation
Interaction orale
Déroulement 

Le formateur explique la situation aux apprenants : ils doivent se renseigner sur les établissements qui proposent des formations préparant aux métiers qu'ils veulent exercer.

Pour cela ils doivent réaliser les tâches suivantes :

  1. Chercher les organismes de formation les plus proches (dans la ville). Cette recherche peut se faire sur internet et à partir de brochures disponibles dans la salle de cours. Le formateur peut, si nécessaire, apporter son soutien aux migrants (par exemple par un travail sur les mots clés pour effectuer une recherche efficace).
  2. Choisir les organismes avec lesquels ils souhaitent prendre contact en complétant le tableau du document stagiaire « Où trouver une formation ? », en notant les métiers qui les intéressent, les formations nécessaires ainsi que le nom des établissements, leur adresse et si possible une personne de contact.
  3. Situer ces établissements sur le plan de la ville remis par le formateur (ou qu'ils impriment à partir d'internet).
  4. Prévoir le trajet aller/retour (en bus, en voiture, à pied…) pour s'y rendre.
  5. Expliquer pourquoi ils ont choisi ces organismes de formation à l'ensemble du groupe.

Les apprenants prennent des notes sur le document « Où trouver une formation » qui leur a été remis. Ce document reprend l'ensemble des consignes.

Ressources 
Préparer une demande de renseignements
Interaction orale
Déroulement 

Chaque migrant doit préparer sa demande de renseignements pour jouer ensuite une simulation d’entretien téléphonique dans laquelle le formateur jouera le rôle du responsable de formation.

Conseils au formateur 

Le formateur doit avoir une vision globale des principales filières de formation et connaître l’offre de formation de proximité.

Si les compétences du migrant sont assez développées, on pourra faire formuler cette demande de renseignements par écrit, par exemple en faisant rédiger un courriel en français. Cette activité nécessite néanmoins au minimum le niveau A1. Il s’agit de :

  • mettre en adéquation sa production avec la situation proposée ;
  • utiliser les formes les plus élémentaires d’accueil et de prise de congé ;
  • utiliser des formes grammaticales simples.
Ressources 

Document stagiaire « Préparer une demande de renseignement »

Préparer l'entretien avec le responsable de formation
Production écrite
Déroulement 

Dans cette activité, le migrant doit écrire ce qu'il veut dire au responsable de formation. Comment va-t-il présenter son projet professionnel ? Quels sont les renseignements dont il a besoin sur les formations qui l'intéressent ?

Selon les compétences écrites des migrants, le formateur peut proposer plusieurs variantes :

  • Niveau faible : le formateur écrit les questions proposées par le migrant.
  • Niveau moyen : le migrant écrit des questions courtes lui-même ou les thèmes qu'il veut aborder. Le formateur peut lui apporter son soutien ponctuel.
  • Niveau avancé : le migrant écrit les questions lui-même.
Conseils au formateur 

L'activité peut aussi se faire par petits groupes en deux temps : 1) au sein de chaque groupe les apprenants échangent sur la manière de présenter leur projet et les questions à poser ; 2) dans chaque groupe un rapporteur ou tous les membres notent les questions à poser.

Ressources 

Document stagiaire « Préparer l'entretien avec le responsable de formation »